Năng lực phân tích nghiệp vụ không phải một bộ dụng cụ. Tạ Thị Chinh đề xuất ba tầng năng lực và đi qua sáu lĩnh vực BABOK v3 trong một dự án giám định bồi thường từ xa.
BABOK
Business analyst là gì? Theo BABOK, BA là người làm rõ nhu cầu để đề xuất giải pháp tạo giá trị, không chỉ viết tài liệu. Tạ Thị Chinh chia sẻ 6 nhóm nhiệm vụ và cách bắt đầu đúng cho BA fresher, junior.