Xây dựng và phát triển đội ngũ BA trong chuyển đổi số và kỷ nguyên AI

Chuyển đổi số đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với đội ngũ BA: hiểu hoạt động kinh doanh, kết nối nhiều bên và chuyển các vấn đề phức tạp thành lựa chọn có thể thực thi. Khi AI tham gia vào công việc phân tích, người quản lý cần xác định lại năng lực cần phát triển, cách phân công và tiêu chí đánh giá chất lượng. Buổi chia sẻ “Xây dựng đội ngũ BA chất lượng trong kỷ nguyên AI: nâng cao năng lực, thích ứng và tạo giá trị khác biệt” tập trung vào cách xây đội ngũ từ khung năng lực, tư duy sản phẩm đến tuyển dụng, đào tạo tại công việc đến mentoring, kiểm soát chất lượng và phát triển nghề nghiệp. Nội dung khai thác góc nhìn của diễn giả có 15 năm kinh nghiệm BA và hiện dẫn dắt khoảng 15 BA tại GGG. Phần ứng dụng AI đề xuất cách lựa chọn công việc phù hợp, kiểm chứng đầu ra và giữ trách nhiệm chuyên môn của BA. Trọng tâm là phát triển khả năng xác định vấn đề, tư duy phản biện, hiểu bối cảnh và điều phối các bên để tăng giá trị đóng góp vào giá trị của sản phẩm số.